# Questão e60293e2-3e — Português

> Questão de múltipla escolha com gabarito, do acervo do Dicas do ENEM.
> Página com a questão respondível: https://dicasdoenem.com.br/questao/e60293e2-3e

- **Código:** e60293e2-3e
- **Disciplina:** [Português](https://dicasdoenem.com.br/disciplina/1-portugues)
- **Área:** [Linguagens](https://dicasdoenem.com.br/area/linguagens)
- **Ano:** [2019](https://dicasdoenem.com.br/ano/2019)
- **Instituição:** Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas
- **Assuntos:** Interpretação de Textos
- **Gabarito:** alternativa C

## Enunciado

A base estrutural do desenvolvimento de tecnologias
utilizada nas empresas — na esfera da cibercultura — cria novas
formas de trabalho, facilita a precarização do trabalho e muda
modos de relacionamento com o cliente. Por exemplo, a
perspectiva do uso de computador por comando de voz e a
difusão do videofone agregarão o deslocamento de riscos no
corpo dos teleoperadores (dos membros superiores — mãos,
punhos e dedos — para o aparelho fonador e para o aparelho
auditivo). Agregadas às práticas gerenciais e a essas revoluções
tecnológicas, variadas formas de adoecimento terão visibilidade,
além das já conhecidas afecções musculoesqueléticas e dos
transtornos psíquicos. Além de o videofone implicar, para os
teleoperadores, a emergência da relação face a face, mesmo que
virtual, seu uso condicionará novos riscos para a saúde,
decorrentes do uso de produtos estéticos.


PENA, Paulo Gilvane Lopes et al. Taylorismo cibernético e lesões por esforços
repetitivos em operadores de telemarketing em Salvador – Bahia. Caderno CRH.
Salvador, v. 24, n.º especial 1, 2011, p. 145 (adaptado).

Pelo menos desde o século XVIII, houve profundas
transformações no modo como o trabalho se desenvolve, sendo
possível identificar, em especial, o papel exercido pelas
mudanças tecnológicas e o impacto que elas provocam sobre a
organização e o mundo do trabalho. Conforme o texto anterior,
que se refere ao trabalho de telemarketing,

## Alternativas

- **A)** a tecnologia altera tão profundamente a relação com o cliente
 que o trabalho se modifica por completo.
- **B)** a aliança de práticas gerenciais e revoluções tecnológicas
 simplifica o trabalho.
- **C)** as tecnologias inovadoras podem piorar as condições das
 formas de trabalho. ✔ **correta**
- **D)** as tecnologias de comunicação facilitam as relações pessoais
 no trabalho.
- **E)** as novas tecnologias e o seu desenvolvimento mascaram o
 adoecimento.

## Resposta correta

Alternativa **C**.

## Como citar

Dicas do ENEM. Questão e60293e2-3e. Disponível em: https://dicasdoenem.com.br/questao/e60293e2-3e