INSTRUÇÃO: Leia o texto I a seguir para responder à questão.
TEXTO I
Inovação em saúde: os caminhos da evolução
No Brasil, o Sistema Único de Saúde (SUS) enfrenta
o desafio de atender mais de 140 milhões de pessoas
com recursos limitados, o que impulsiona a busca
por inovação. Contudo, apesar dos investimentos em
tecnologias “revolucionárias” como inteligência artificial
para diagnósticos ou blockchain para prontuários,
muitas dessas soluções fracassam na prática.
Esse insucesso não é exclusivo do Brasil, sendo um
padrão global onde a tecnologia perfeita falha devido à
implementação inadequada. Como afirmou Atul Gawande,
“a maior barreira para a inovação em saúde não é a
tecnologia, mas sua adoção”.
Com base em quase uma década de experiência em
tecnologia na saúde brasileira, identificamos cinco
verdades ignoradas por quem propõe “ideias disruptivas”.
A primeira delas é que a saúde avança na velocidade
da confiança, não da inovação. Profissionais de saúde
têm receio de errar em algo que pode custar vidas,
exigindo validação científica e segurança para pacientes.
No Brasil, essa barreira é maior devido ao acesso desigual
à informação e à desconfiança institucional. Eric Topol
resume: “Não se trata de resistência à mudança. Trata‑se
de cautela diante de algo que mexe com vidas”.
Em segundo lugar, a integração sempre vence a
inovação. Uma ferramenta, por mais genial que seja,
será abandonada se não se integrar aos sistemas existentes
do SUS, prontuários eletrônicos ou ao fluxo de trabalho
dos profissionais. Leana Wen compara: “Tecnologia que
não se encaixa no dia a dia do profissional é como uma
receita médica que ninguém segue”.
O terceiro ponto é que o “fator legal” não define o sucesso,
mas o uso real sim. Um aplicativo pode ser impressionante
em demonstrações, mas se os usuários reais
— enfermeiros, técnicos, médicos — o considerarem difícil
de usar, não o adotarão. Clayton Christensen defende:
“As melhores inovações não são as mais complexas,
mas as que resolvem problemas reais, de forma simples
e eficaz”.
Um quarto fator a se considerar é que o reembolso define
tudo. Mesmo a melhor plataforma de telemedicina será
ignorada se não houver um código de cobrança reconhecido
por órgãos reguladores ou operadoras de planos de saúde.
David Blumenthal afirma: “Nenhuma inovação sobrevive
sem um modelo financeiro claro. A saúde não é uma
startup de apps sociais”.
Por fim, as lideranças clínicas são o motor da mudança.
É essencial ter aliados internos — médicos, enfermeiros,
coordenadores engajados. Eles só se envolvem se
a tecnologia resolver um problema real e imediato.
Danielle Ofri destaca: “Os médicos não resistem à
tecnologia. Resistem a tecnologias que tornam seu
trabalho mais difícil”.
A lição para o Brasil é que devemos focar em soluções
evolutivas que respeitem o ritmo e as necessidades do
sistema existente. Inovações devem ser construídas
com os profissionais de saúde, priorizando integração e
simplicidade e com um modelo de negócios sustentável.
CERRI, Giovanni Guido; MORAES, Fabio Ynoe de. Inovação em
saúde: os caminhos da evolução. Folha de S.Paulo. Disponível em:
https://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2025/07/inovacao-em-saude-oscaminhos-da-evolucao.shtml. Acesso em: 2 set. 2025 (adaptado).
Releia o trecho a seguir.
“Contudo, apesar dos investimentos em tecnologias
‘revolucionárias’ como inteligência artificial para
diagnósticos ou blockchain para prontuários, muitas dessas
soluções fracassam na prática.”
O emprego das aspas na palavra em destaque no trecho
tem por finalidade
